hearme station - Kiosk đo TNKH

Oct 25, 2019

- Tự động kiểm tra kết nối Internet và hoàn tất khởi động ứng dụng
- Khảo sát chọn một dạng ảnh: cho phép đi thẳng tới màn hình tiếp theo
- Hiển thị khảo sát theo cấu hình theme
- Đồng bộ thông tin mở rộng cho phản hồi từ hệ thống tích hợp
- Đặt logic rẽ nhánh cho khảo sát chọn một
- Linh hoạt tạo mọi luồng khảo sát để hỏi khách hàng, từ đơn giản đến phức tạp
- Đo được ba chỉ số chính cho việc quản trị trải nghiệm khách hàng: CSAT, NPS và CES 2.0