Vip Cliente

VIP Customer

A Plataforma Driver Vip de viagens é focada no segmento corporativo.

Para utilizar a plataforma, a empresa deve se cadastrar na plataforma e habilitar os usuários que poderão utilizar o serviço.

Todas as solicitações de viagens são feitas pelo usuário através da Central de chamadas, utilizando o telefone ou whatsApp.

As viagens são controladas pelo aplicativo do parceiro (motorista).

O aplicativo VIP cliente é utilizado pelo usuário para monitorar a chegada do motorista e para se comunicar com ele.

A plataforma atende à todas as necessidades de serviço de transporte de pessoas que uma empresa tem.

Para aqueles clientes que utilizam o serviço e precisam que o motorista aguarde, desenvolvemos o botão ESTOU AGUARDANDO. Somente com um click, o cliente avisa o motorista que ele já está liberado e que o motorista pode vir buscá-lo.

Caso o cliente deseje mandar uma mensagem personalizada, clica em MENSAGEM MOTORISTA e o app abre uma janela para digitar e enviar a mensagem.

O motorista possui o mesmo recurso de comunicação com o cliente.

Uma das vantagens da plataforma, é que o uso do aplicativo VIP Cliente é opcional.

Se o cliente não quiser utilizar, pode se comunicar com o whatsapp da central de chamadas.

Porém, com o uso do aplicativo, o cliente tem uma comunicação mais rápida com o motorista.