Tecnicos Soltecnologica

Management of technicians and online visits

Es una aplicación para la gestion de tecnicos y visitas en linea. Soltecnologia, empresa dedicada al mantenimiento, reparación, venta e instalación de equipos de aire acondicionado, refrigeración y ventilación.

A todos nuestros clientes les permite, gestionar su tiempo, el servicio requerido y planificar sus citas desde la comodidad de su dispositivo móvil ( Celular, Tablet, Laptop ), además de tener el historial de todos sus servicios recibidos y equipos registrados, en cualquier momento las 24 horas del día.

Un nuevo canal de atención al cliente que ponemos a su disposición, siempre pensando en la innovación y más que nada en la conservación del medio ambiente, evitando la impresión de reportes técnicos.

Para el Cliente:

• Registro de tu casa principal y alternas que necesiten el servicio de Mantenimiento

• Registro del área, lugar y tipo de equipo en cada uno de tus domicilios guardados.

• Verificar el historial de las atenciones, con la consulta del reporte técnico generado en cada visita.

• Planificar y gestionar visitas desde la facilidad de tu dispositivo sin llamar, disponible 24 horas.

• Beneficiarte de promociones y descuentos solo disponibles a los clientes de este canal de atención.

• Consulta de los reportes en línea, con respaldo fotográficamente.

Para los empleados.

• Gestión de la operación desde cualquier lugar.

• Seguimiento al detalle de los servicios entregados.

• Reporte generado inmediatamente después de la entrega de servicio.

• Documentar fotográficamente las gestiones realizadas.