RouteManager

System for External Attendances and External Teams Management.

Sistema para o gerenciamento de atendimentos realizados externamente.

Os principais benefícios são:

1. Sincronização dos atendimentos lançados pela empresa, sem nenhuma necessidade de ação do atendente;

2. Preenchimento das atividades realizadas durante o atendimento;

3. Mapa com a rota dos clientes que devem ser atendidos no dia;

4. Preenchimentos dos custos que envolveram o atendimento;

5. Emissão de relatório digital assinado pelo Atendente e pelo Cliente;

6. Gerenciamento da Rota do Atendente de dentro da Empresa que possui o Sistema Route Manager;

7. Relatórios de desempenho dos atendentes no sistema web do Route Manager;

8. Análise de índices de retrabalho no sistema web do Route Manager;

9. Análise do índice de aceitação do atendimento por parte do cliente (Sistema Web do Route Manager);

10. Acompanhamento da necessidade de manutenções veiculares por meio de notificações no sitema web.

O aplicativo funciona em conjunto com o sistema web, que fornece todas as métricas para a otimização dos atendimentos.