ViXR Remote Assist

Supporto tecnico remoto, diagnostica visiva e risoluzione dei problemi integrati in AR

ViXR Remote Assist rappresenta l'avanguardia della tecnologia della realtà aumentata (AR) nel campo del supporto remoto. Questa applicazione rivoluzionaria consente ai tecnici dell'assistenza, ai professionisti IT e agli esperti in vari settori di fornire assistenza all'avanguardia, superando le barriere geografiche. Con ViXR, ti connetterai perfettamente con i clienti e affronterai i problemi tecnici utilizzando la collaborazione visiva in tempo reale di AR. Entra in una nuova dimensione di supporto, lasciando dietro di te i confini tradizionali e abbraccia il potenziale illimitato dell'AR con ViXR Remote Assist.

Informazioni aggiuntive:

ViXR Remote Assist offre un'ampia gamma di funzionalità per migliorare il supporto tecnico e la collaborazione remoti. Questi includono:

Collaborazione visiva in tempo reale: ViXR consente la comunicazione video e audio in tempo reale, consentendo ai tecnici di vedere e ascoltare ciò che accade presso la sede del cliente in tempo reale.

La collaborazione visiva in tempo reale è al centro di ViXR Remote Assist, ridefinendo il modo in cui i professionisti offrono supporto tecnico remoto. Con questa funzionalità all'avanguardia, ViXR consente ai tecnici dell'assistenza, agli esperti IT e ai professionisti sul campo di colmare il divario tra assistenza fisica e virtuale senza soluzione di continuità.

Integrazione della realtà aumentata (AR): ViXR Remote Assist integra perfettamente la tecnologia della realtà aumentata (AR) nel processo di supporto. Questa funzionalità innovativa consente ai tecnici di sovrapporre elementi virtuali all'ambiente fisico presso la sede del cliente. Dalle annotazioni virtuali al posizionamento preciso delle istruzioni, l'integrazione AR migliora l'esperienza di supporto, rendendo le attività complesse più facili da comprendere ed eseguire.

Supporto multi-dispositivo: ViXR Remote Assist è versatile e compatibile con vari smartphone e tablet Android, garantendo che i professionisti possano utilizzarlo sui loro dispositivi preferiti.