True Crm – Teknik Servis

Vero CRM e programma di servizio mobile, versione mobile.

True Mobile CRM application; True Crm, True Crm Web, True Service Management Program e tutti gli altri True NMS (Information Management Systems) sono progettati per funzionare pienamente integrati con le nostre applicazioni.

Non devi più aspettare di entrare nel tuo ufficio per guardare i tuoi dati o inserire nuovi dati.

Con True Mobile CRM, puoi controllare lo stato del tuo magazzino, inserire i tagliandi di assistenza al cliente, a casa o in qualsiasi luogo.

True Crm Mobile funziona direttamente con l'autorizzazione dell'applicazione True Crm. Puoi gestire i diritti dei tuoi utenti mobili tramite True Crm.

Le funzionalità True Mobile CRM includono:

▪ Visualizza, aggiungi e cerca informazioni sul cliente e sul lead

▪ Chiama direttamente il telefono del cliente

▪ Cerca l'indirizzo del cliente sulla mappa

▪ Visualizza il saldo corrente

▪ Monitoraggio del team di servizio

▪ Visualizza, aggiungi tagliandi di servizio

▪ Materiale e input di lavoro utilizzati nella ricevuta di servizio

▪ Avviare e terminare i lavori sul bollettino di servizio

▪ Posizione GPS sulla ricevuta di servizio

▪ Salvare la fotografia come documento nella ricevuta di servizio

▪ Possibilità di inviare ricevuta di servizio in formato pfd aggiungendo la firma del cliente

▪ Possibilità di eseguire la scansione di codici a barre per interrogare i dispositivi dei clienti

▪ Monitoraggio della cronologia del servizio del cliente o del dispositivo

▪ Tracciamento delle informazioni sul dispositivo del cliente

▪ Monitoraggio dei tecnici sulla mappa con informazioni sulla localizzazione GPS raccolte con l'approvazione del tecnico,

▪ Visualizza, aggiungi attività

▪ Monitoraggio della cronologia delle attività del cliente

▪ Visualizza e aggiungi gli ordini ricevuti

▪ Visualizza e aggiungi una proposta specifica

▪ Richiesta prezzo materiale

▪ Richiesta del saldo scorte

▪ Monitoraggio delle attività

▪ Tracciamento di avvisi, My Phone Notes, My Tasks, informazioni del calendario integrate con True Crm