Ticket Point Mobile

Support Ticketing, integrato con ICE e mobile su più piattaforme di dispositivi

TicketPoint Mobile è l'ultima generazione di soluzioni di ticketing per l'assistenza clienti di Signature Software, completamente integrato con ICE ERP e che offre funzionalità mobili complete su più piattaforme di dispositivi.

• Automatizzare e migliorare il processo di registrazione dei biglietti per tutte le parti interessate

• Migliora l'esperienza del servizio clienti per una maggiore soddisfazione del cliente

• Completamente integrato con la piattaforma ICE Enterprise Resource Planning

• Ottimizzato per smartphone e tablet su più sistemi operativi

• TicketPoint Mobile fornisce anche dati approfonditi per la Business Intelligence e il controllo qualità, assicurando il controllo totale delle funzioni essenziali del servizio clienti.