Applicazione per uso interno da parte dei dipendenti dei Comuni

Applicazione che integra la piattaforma Territorio Partecipato, consentendo ai dipendenti di mettere nelle loro mani gli eventi inviati.

Attraverso la piattaforma di gestione degli incidenti, il Comune può snellire i processi di gestione delle segnalazioni dei cittadini, accorciando sensibilmente i tempi di risposta e avvicinando le persone alle istituzioni.

Lo strumento migliora notevolmente l'efficienza del processo di risoluzione, accorciando i tempi di risposta automatizzando il trattamento delle informazioni e trasmettendole ai responsabili.

1. Categorizzazione e organizzazione degli eventi

2. Monitorare l'evoluzione di ogni occorrenza

3. Definizione di dipendenti responsabili

4. Programmazione e rendicontazione degli interventi