TalkNText

Potenzia il tuo telefono per piccole imprese con gli SMS

TalkNText di Cloudli Communications è un sistema telefonico aziendale e un'app per lavorare da qualsiasi luogo che combina voce e messaggi di testo aziendali in un unico abbonamento, aiutando le aziende di tutte le dimensioni a migliorare l'esperienza del cliente e le comunicazioni di gruppo. Il sistema telefonico e l'app basati su cloud consentono alle aziende di abilitare il testo alla propria linea fissa esistente, condividere i numeri di telefono con i propri team e sfruttare funzionalità come trasmissioni SMS, risposte automatiche di testo, orari di lavoro, risposte con parole chiave e altro ancora, per un servizio "sempre attivo". ” reattività del cliente.

Visita il sito Web TalkNText per creare un account oggi stesso!

TRASMISSIONI

Invia messaggi di testo di massa a elenchi di contatti personalizzabili. Il servizio è completamente conforme a 10 DLC con meccanismi di opt-in/out integrati.

RISPOSTE AUTOMATICHE

Automatizza le risposte ai messaggi di testo in modo che i clienti ricevano una risposta immediata. Imposta l'orario di lavoro e altre regole intelligenti in modo da poter personalizzare i tuoi messaggi in base all'orario di lavoro, quando sei in vacanza, al telefono o quando una chiamata arriva alla tua casella vocale.

PORTATA DEL NUMERO

Mantieni il tuo numero esistente dal tuo attuale provider trasferendo il tuo numero su TalkNText.

OPZIONI SMART CALL ROUTING E RING

Gestisci il modo in cui desideri gestire le tue comunicazioni indirizzando chiamate e messaggi a membri specifici del team. Configura le opzioni di suoneria per quando sei disponibile, disattivato o al di fuori dell'orario di lavoro.

MODELLI

Crea il tuo set di risposte testuali e salvale come modelli. Includi link che rimandano al tuo sito web o richieste di lasciare una recensione.

MENU DEL TELEFONO

Indirizza i chiamanti al reparto giusto creando un menu telefonico intuitivo con TalkNText Interactive Voice Response (IVR) e assistente automatico.

SALUTI PERSONALIZZATI

Personalizza i messaggi di saluto e di posta vocale aziendali automatizzati per un'esperienza cliente amichevole.

PROGRAMMARE MESSAGGI

Rimani organizzato programmando messaggi di testo e trasmissioni da inviare a una data e un'ora specifiche.

SCREENIZZATORE DI CHIAMATA

Usa il nostro Call Screener basato sull'intelligenza artificiale per scoprire il nome del chiamante e il motivo della chiamata. Filtra tutte le chiamate o solo quelle che non sono nella tua rubrica. La loro risposta viene trascritta in tempo reale, così saprai sempre chi sta chiamando e perché.

TELEFONO ABILITATO TESTO

Migliora il tuo numero di telefono fisso aziendale esistente con funzionalità SMS senza la necessità di trasferire il tuo servizio vocale.

RISPOSTE PER PAROLE CHIAVE

Invia risposte SMS/MMS automatizzate quando i clienti ti inviano un messaggio di testo contenente una parola chiave.

TRASCRIZIONE MESSAGGIO VOCALE

Ricevi i tuoi messaggi vocali trascritti come testo e ricevili tramite messaggio di testo o nella tua casella di posta elettronica.

NUMERI DI TELEFONO AZIENDALI CONDIVISI

Rispondi a clienti e clienti più velocemente consentendo ai membri del tuo team di rispondere a telefonate e messaggi sullo stesso numero di telefono. I numeri aziendali condivisi mantengono l'intero team aggiornato.

COMUNICAZIONE DI SQUADRA ILLIMITATA

Scambia messaggi di testo e chiamate con il tuo team sull'app TalkNText. Crea conversazioni di gruppo per discutere argomenti specifici."