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Risolvi i problemi velocemente con il supporto remoto della realtà aumentata
Risolvi i problemi velocemente con il supporto remoto della realtà aumentata.
Consenti al tuo tecnico remoto di connettersi a sedi fuori sede e risolvere i problemi vedendo facilmente l’ambiente come se fosse lì. Sfrutta la condivisione della videocamera dal tuo dispositivo mobile insieme alle annotazioni interattive in realtà aumentata e alla comunicazione bidirezionale risoluzione guasti, guidare e risolvere i problemi in tempo reale.
Perché Splashtop?
- Riduci i tempi di inattività guidando in remoto il personale in loco per risolvere i problemi
- Consenti ai tecnici di supportare più sedi fuori sede e ridurre l’assistenza
- Consenti al personale non tecnico in loco di risolvere i problemi e aiutare gli apprendisti sul campo quando necessitano di una guida esperta
- Aumenta i tassi di risoluzione delle prime chiamate
Prova Splashtop AR*
1) Scarica l’app Splashtop AR sui dispositivi/computer a cui desideri connetterti
2) Condividi l’ID sessione con un tecnico remoto
3) Fatto! Ora il personale tecnico può offrirti supporto remoto che ti serve!
*Il tecnico dovrà acquistare Splashtop AR per utilizzarlo.
Funzionalità principali:
- Multipiattaforma
- Condivisione bidirezionale della telecamera tra desktop e mobile
- Annotazioni AR interattive
- Comunicazione VoIP bidirezionale
- Registrazione della sessione
- Note di sessione
- Blocca fotogramma
- Accendere/spegnere la torcia a distanza
- Integrazione SSO
- Gestione dispositivi
- Gestione utenti
Caricata da
Phyo Wai Thaw
È necessario Android
Android 7.0+
Categoria
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