Splashtop AR

Risolvi i problemi velocemente con il supporto remoto della realtà aumentata

Risolvi i problemi velocemente con il supporto remoto della realtà aumentata.

Consenti al tuo tecnico remoto di connettersi a sedi fuori sede e risolvere i problemi vedendo facilmente l’ambiente come se fosse lì. Sfrutta la condivisione della videocamera dal tuo dispositivo mobile insieme alle annotazioni interattive in realtà aumentata e alla comunicazione bidirezionale risoluzione guasti, guidare e risolvere i problemi in tempo reale.

Perché Splashtop?

- Riduci i tempi di inattività guidando in remoto il personale in loco per risolvere i problemi

- Consenti ai tecnici di supportare più sedi fuori sede e ridurre l’assistenza

- Consenti al personale non tecnico in loco di risolvere i problemi e aiutare gli apprendisti sul campo quando necessitano di una guida esperta

- Aumenta i tassi di risoluzione delle prime chiamate

Prova Splashtop AR*

1) Scarica l’app Splashtop AR sui dispositivi/computer a cui desideri connetterti

2) Condividi l’ID sessione con un tecnico remoto

3) Fatto! Ora il personale tecnico può offrirti supporto remoto che ti serve!

*Il tecnico dovrà acquistare Splashtop AR per utilizzarlo.

Funzionalità principali:

- Multipiattaforma

- Condivisione bidirezionale della telecamera tra desktop e mobile

- Annotazioni AR interattive

- Comunicazione VoIP bidirezionale

- Registrazione della sessione

- Note di sessione

- Blocca fotogramma

- Accendere/spegnere la torcia a distanza

- Integrazione SSO

- Gestione dispositivi

- Gestione utenti