Smart-FM

Soluzione di gestione degli spazi di lavoro e delle strutture per uffici e reti di filiali

Smart-FM è una soluzione cloud e app per il Workspace & Facility Management per uffici e reti di filiali. Gli utenti di tutti i tipi - utenti finali, team FM e fornitori - ottengono l'accesso a Smart-FM in base ai loro diritti con l'integrazione Single Sign On (AD) disponibile se richiesta.

Le sue caratteristiche includono

- Gestione dell'area di lavoro e Hotdesking

Ottimizza l'utilizzo dello spazio di lavoro monitorando la disponibilità di posti a sedere sia permanenti che temporanei (Hotdesk) per i dipendenti Work from Home. Gli hotdesk possono essere prenotati in tempo reale direttamente dai dipendenti e gli spazi di lavoro possono essere assegnati automaticamente per tipo o reparto, con dashboard interattivi.

- Gestione delle richieste (Helpdesk)

Gestisci la manutenzione e altre richieste con una soluzione di helpdesk che collega utenti finali, team FM e fornitori. Ha un flusso di lavoro configurabile per gestire l'instradamento delle richieste, l'approvazione dei costi in base alle tariffe concordate, il tempo alla chiusura e le regole di escalation in base agli SLA.

- Gestione delle risorse

Tieni traccia delle informazioni sulle risorse in ogni posizione, con tag codice QR e avvisi per la fine della garanzia e il ciclo di vita. I tag QR degli asset possono essere utilizzati per la manutenzione basata su elenchi di controllo e per la riconciliazione degli asset.

- Gestione fornitori

Gestisci gli AMC dei fornitori in tutte le sedi con il loro programma di manutenzione e gli avvisi con il caricamento dei rapporti di manutenzione. Il ciclo di vita delle fatture fornitore può anche essere monitorato dall'ingresso, attraverso le fasi di approvazione e pagamento, con avvisi per fatture mancate.

- Elenco di controllo della filiale

Verifica lo stato di salute di tutte le sedi su base regolare con una lista di controllo standard per tutte le categorie, con analisi delle prestazioni.

- Gestione contratti di locazione

Tieni traccia dei contratti di locazione di tutte le località inclusi i dettagli della proprietà, i proprietari, calcola i pagamenti dell'affitto, le escalation degli affitti, le allocazioni dei centri di costo e i calcoli delle tasse.

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