Simply C2 - Service Platform

Piattaforma unica per il servizio post-vendita per fornitori di servizi e persone in cerca di servizi

Simply C2 offre ai fornitori di servizi e ai clienti un'unica piattaforma sicura per gestire le loro esigenze di servizio post-vendita.

Simply C2 consente alle aziende di prodotto di gestire in modo sicuro gli eventi di servizio post-vendita con i propri clienti.

Solo i clienti e i fornitori di servizi accedono alla stessa app, ma le loro transazioni di servizi reciproci rimangono private. Nessun altro ha accesso ai dati.

I fornitori di servizi possono abilitare Simply C2 per i propri clienti e ottenere:

- ticket di servizio inviati direttamente al back-end Simply C2 CRM

- Riconoscimento automatico inviato tramite l'app e notifiche

- Possibilità di inviare preventivi dettagliati per la riparazione

I fornitori di servizi e i loro clienti possono chattare in qualsiasi lingua e ricevere risposte nella stessa lingua. I clienti possono condividere immagini e persino approvare preventivi di riparazione.

Semplicemente C2 CRM è molto più di un software di ticketing. I tuoi agenti possono utilizzare l'app mobile per eseguire visite sul campo, inviare preventivi e chiudere ticket con dettagli completi su quale fosse il difetto e quali riparazioni siano state eseguite.