Shaw Mobile Device Care

Scansiona facilmente il tuo dispositivo per diagnosticare i problemi del dispositivo e trovare soluzioni

Shaw Mobile Device Care® consente di eseguire la scansione del dispositivo per diagnosticare i problemi del dispositivo e trovare facilmente soluzioni. Shaw Mobile Device Care fornisce un'esperienza personalizzata, consigli intelligenti e istruzioni passo passo per ottimizzare il tuo dispositivo per un'esperienza complessiva migliore.

Diagnostica in movimento: ottieni informazioni dettagliate sulle prestazioni del tuo dispositivo attraverso una serie di test guidati di facile navigazione. I test e le raccomandazioni forniranno informazioni su:

• Batteria: salute generale della batteria

• Archiviazione - consumo di archiviazione

• Connettività: connettività di rete

• Dati - consumo di dati

• Dispositivo: software e stati di blocco

Connettiti con un agente: chiama l'Assistenza clienti tramite l'app e condividi il tuo codice di connessione univoco all'interno di Shaw Mobile Device Care.

• Ricevere assistenza remota per aiutare a risolvere i problemi del dispositivo

• Nessuna informazione personale viene condivisa

• L'agente non sarà in grado di vedere lo schermo, le foto, i messaggi o altre attività del dispositivo

Shaw Mobile Device Care® consente all'analizzatore di valutare i risultati per diagnosticare i problemi che derivano dalla facilità di analisi delle soluzioni. Shaw Mobile Device Care offre una esperienza personalizzata, raccomandazioni intelligenti e istruzioni per l'ottimizzazione dell'ottimizzazione, dopo l'obtenir une meilleure expérience globale.

Diagnostics en déplacement: Obtenez un aperçu des performance de votre appareil grâce à une serie de tests guidés faciles à parcourir. Les tests et les recommendedations vous fourniront des renseignements sur ce qui suit:

• La batteria - l'état général de la batterie

• Le stockage - l’espace de stockage

• La connectivité - la connectivité du réseau

• Les données - la consommation de données

• L’appareil - L’état du logiciel et du verrouillage

Prenez contact avec un agent: Appelez le service clientèle au moyen de application et partagez votre code de connection unique with Shaw Mobile Device Care.

• Ricevere un'assistenza a distanza per aiutare a recuperare i problemi liés aux appareils.

• Aucun renseignement personal n’est comunicati.

• L'agent ne pourra pas voir l'écran de votre appareil, ni le foto, i messaggi o le attività.