ServiceBench Mobile®

Ricevi aggiornamenti in tempo reale per i tuoi lavori in corso e tieni informati i tuoi clienti

La tua rete. Mobilitato.

Potenzia i tuoi tecnici. Grazie all'app ServiceBench Mobile®, i tecnici possono elaborare rapidamente i lavori in loco con facilità.

Funzionalità complete di cui i tecnici hanno bisogno. Quando si utilizza l'app ServiceBench Mobile®, i tecnici sul campo dispongono di tutti gli strumenti necessari per svolgere il proprio lavoro nel modo più efficiente, fornendo al contempo un servizio clienti di prim'ordine.

Senza internet? Nessun problema. Puoi svolgere tutti i tuoi lavori anche offline!

- I flussi di lavoro guidati assicurano che la tecnologia raccolga i dati necessari e fornisca aggiornamenti di stato

- Rimani connesso al cliente durante tutta l'esperienza di servizio con notifiche, monitoraggio tecnico e sondaggi*

- Genera fattura cliente ed elabora il pagamento*

- Visualizza tutti i lavori, il programma giornaliero e i dettagli del percorso

- Indicazioni stradali passo-passo supportate dalla tua app di mappatura preferita

- Visualizza tutti i numeri di telefono di contatto dei clienti memorizzati con funzionalità di chiamata con un clic

- Cerca e visualizza la cronologia dei servizi*

- Allega e nomina le immagini

- Funzionalità touchless come la firma elettronica per promuovere la sicurezza

Requisiti di compatibilità: gli utenti dell'app mobile devono disporre delle credenziali di accesso esistenti nel sistema ServiceBench e devono utilizzare i processi di servizio. Per ulteriori informazioni, visitare www.servicebench.com

*Potrebbe non essere disponibile in tutte le regioni.