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Catturare i Customer Journey e valutare i punti di contatto.
In qualità di partecipanti allo studio, potete utilizzare l'app go delle FFS per registrare il vostro Customer Journey e valutare i punti di contatto delle FFS.
Per utilizzare l'app è necessario un invito a partecipare a uno studio.
Se avete una domanda, scriveteci: sbbgo@ffs.ch