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Quick Support è un servizio clienti e uno strumento di supporto.
Il supporto rapido gestisce i ticket dei clienti. Offri un'assistenza clienti eccezionale in movimento. Svincolati dal tuo helpdesk e rendi felici i tuoi clienti con l'app Quick Support Desk per Android. Semplifica le richieste dei clienti da più canali e rispondi facilmente dal tuo telefono o dalla tua webapp.
Quick Support Desk è un software di assistenza clienti online di Syncnetic Software, che ti consente di supportare i tuoi clienti attraverso canali come e-mail, telefono, chat, chiamate ecc.
Sono disponibili le seguenti funzionalità
- Aggiungi nuovi casi e assegnali a un team di supporto.
- Visualizza il caso di supporto e aggiorna i commenti su ciascun caso, Trasferisci/Assegna/Riapri e Chiudi
- Visualizza la cronologia completa dei progressi di un caso.
- Visualizza rapporto categoria/prodotto/priorità saggio.
- Usa Dashboard per visualizzare rapidamente i tuoi casi e i progressi.
Last updated on May 26, 2023
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Caricata da
Siddhant Patra
È necessario Android
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Quick Support
1.33 by Syncnetic Software
May 26, 2023