QAViews

App per il sistema di gestione della qualità

Benvenuto in QA Views, la tua app di riferimento per feedback sugli audit e raccolta di confutazioni con l'obiettivo di migliorare le prestazioni. Con QA Views, gli agenti dei call center possono controllare comodamente le loro prestazioni di qualità e contestare gli audit in caso di discrepanze. Questa app fornisce aggiornamenti in tempo reale sui punteggi di qualità e feedback, garantendo che gli agenti rimangano informati e abbiano la possibilità di eccellere nei loro ruoli.

Caratteristiche principali:

- Facile accesso alle metriche delle prestazioni di qualità

- Capacità di contestare i risultati dell'audit

- Aggiornamenti in tempo reale sui punteggi di qualità

- Perfetta integrazione con la versione web per un utilizzo efficiente

Vantaggi per l'utente:

- Approfondimenti istantanei sulle metriche delle prestazioni

- Capacità di affrontare e correggere tempestivamente le discrepanze di audit

- Maggiore visibilità sui feedback sulla qualità

QA Views è progettato specificamente per gli agenti dei call center, soddisfacendo le loro esigenze specifiche di monitoraggio della garanzia della qualità e miglioramento delle prestazioni. L'interfaccia utente è intuitiva e facile da usare e offre agli agenti un'esperienza fluida per navigare e utilizzare le funzionalità principali in modo efficace.

Ciò che distingue QA Views è la sua completa integrazione con la versione web, offrendo una soluzione di audit completa focalizzata esclusivamente sul miglioramento delle prestazioni e dei meccanismi di feedback. Non perdere l'opportunità di semplificare il processo di feedback dell'audit e migliorare le tue prestazioni con le visualizzazioni QA.

Scarica subito QA Views e prendi il controllo del tuo percorso verso prestazioni di qualità in tutta sicurezza. Migliora le tue prestazioni, sfida gli audit ed eccelle nel tuo ruolo con QA Views al tuo fianco.