Prisma Concierge

Concierge è un impulso di tensione tra i nostri clienti e la loro forza lavoro mobile.

La piattaforma mobile e cloud di Prisma Concierge è un vero impulso tra i nostri clienti e la loro forza lavoro mobile. Concierge combina i servizi gestiti tradizionali con la più recente tecnologia mobile che consente ai nostri clienti gli strumenti per personalizzare e fornire il set preciso di Mobility Managed Services (MMS) richiesto da ciascun utente. Concierge offre supporto agli utenti nel modo più efficace e conveniente come le funzioni Chiama ora o Richiama richiamata mentre estrae in ogni momento informazioni sull'integrità del dispositivo per individuare i problemi anche prima che si presentino. La piattaforma di portineria di Prisma consente all'IT e agli amministratori di vedere l'interazione in tempo reale tra utenti e service desk con report in tempo reale sulla qualità del servizio e della soluzione con una vasta gamma di informazioni e analisi che consentono al twiteking finito di estrarre la massima efficienza e output . Concierge è disponibile su tutte le piattaforme mobili Apple, Android e Windows 10.