PrestaOrders

Amministrazione di panieri, ordini e clienti dei negozi PrestaShop

Permet lors de vos déplacements, ou même au bureau, l'administration sur smartphone ou tablette des commandes passées sur vos boutiques en ligne construites avec PrestaShop.

Beaucoup plus fluide et rapide que le backoffice, vous gagnerez un temps fou chaque jour. Le tri des commandes peut se faire par date, par statut, par panier, ou par recherche multi-critère.

L'édition d'une commande ou d'un panier abandonné, permet de voir et modifier les détails des clients (adresses de facturation et de livraison), leur commandes précédentes, de les contacter, les géolocaliser. Vous pouvez voir les messages échangés avec le client, y répondre...

Possibilité de modification du statut des commandes en masse, de générer, imprimer ou partager des factures, bons de livraison et même des avoirs comptables.

Peut aussi être utilisé comme tableau de bord montrant par années, mois et jours le chiffre d'affaire, le profit net et les pertes dues aux paniers abandonnés ou encore l'activité du jour.

C'est aussi un puissant et hyper pratique outil d'administration des produits téléchargeables, avec la possibilité, produit par produit ou en masse, de ré-initialiser, prolonger, raccourcir, renouveler les droits de téléchargements pour chaque client indépendamment.

Permet aussi de lister les coupons (bons de réduction) d'un client, de les modifier et d'en créer des nouveaux. Très ergonomique vous pourrez directement les envoyer au client sans quitter l'application.

Les paiements PayPal pourront être remboursés depuis PrestaOrders, permettant ainsi l'annulation complète et propre de commande avec la même interface.

La nouvelle vue montrant les paniers abandonnés est très pratique pour relancer des clients ou supprimer en masse les paniers vides et non identifiés par exemple.

PrestaOrders ne remplace pas encore totalement le backoffice, il lui manque pour l'instant (ça va venir) la gestion des retours produits, mais deviendra vite pour vous le couteau suisse à avoir toujours sous la main, pour accéder sans temps d'attente à une commande et la traiter, ou répondre à une question d'un client sur le traitements de ses achats.

Lors des congés et déplacements, c'est la solution idéale et la plus souple pour garder un oeil sur son business et traiter toutes les urgences.

Disponible en français et en anglais.

L'application est gratuite, permettant de l'évaluer sur un site de test, mais nécessite pour se connecter à vos propres boutiques, l'installation d'un petit module payant "PrestaOrders Connect" disponible sur le site www.sitolog.com