Plutomen Connect

Assistenza remota basata su AR. Migliora il tuo supporto remoto in tempo reale con AR.

Plutomen Connect è un robusto prodotto Enterprise SaaS basato sulla tecnologia AR per fornire alle aziende strumenti di collaborazione remota per la loro forza lavoro in prima linea in tutto il mondo. Realizzato con cura soprattutto per la tua forza lavoro in prima linea per aumentare l'efficienza e la produttività offrendo risultati MRO immediati e quantificabili.

Offri al tuo team in prima linea la superpotenza dell'AR per collaborare, risolvere i problemi, ottimizzare e comprendere facilmente i processi aziendali più critici. Semplifica istantaneamente in tempo reale i complessi flussi di lavoro, mantenendo in funzione le risorse critiche e facendole contare quando i tuoi esperti sono più necessari.

Lavoratori in prima linea, partner e fornitori possono collaborare senza problemi da remoto con esperti del settore. Ottieni una guida visiva in tempo reale per l'MRO quotidiano attraverso annotazioni AR in tempo reale su immagini e registrazioni video, un modulo di chat crittografato privato, analisi intelligenti, un dashboard di amministrazione: manuali e flussi di lavoro digitalizzati completi di auto-aiuto con le SOP delle aziende. Il software AR ci consente di intervenire da remoto, in tempo reale, eseguire procedure di manutenzione ordinaria o risolvere guasti tecnici. Gli esperti in remoto possono diagnosticare accuratamente il problema e trovare una soluzione, ridurre il tempo dedicato alla comprensione del problema ed evitare inutili spese di viaggio.

Caratteristiche principali:

Annotazioni personalizzate e disegni basati su AR: questa funzione ti consente di disegnare o annotare numerosi disegni o oggetti sopra oggetti del mondo reale.

Assistenza remota basata su AR: offrono supporto remoto basato sulla realtà aumentata che combina lo streaming video live con la realtà aumentata. Il supporto remoto consente ai lavoratori di portare esperti in materia presso la sede di un cliente da remoto utilizzando la realtà aumentata per assisterli con problemi di servizio difficili.

Cattura o registrazione dello schermo: questa app ti consente di scattare un'istantanea o registrare una chiamata, che viene quindi salvata nella galleria per riferimento futuro. Solo gli utenti registrati potranno vedere l'istantanea e le registrazioni dalla galleria.

Condivisione dello schermo: puoi condividere lo schermo se accedi tramite il tuo PC.

Aggiungi testo: durante una chiamata, puoi aggiungere testo in qualsiasi punto dello schermo per aiutare il tuo team a capire in modo rapido o semplice.

Elimina testo/annotazioni: puoi utilizzare la funzione per eliminare dallo schermo qualsiasi testo o annotazione che non desideri sia presente.

Annulla modifiche: utilizzando l'opzione Annulla, puoi annullare le modifiche più recenti.

Chat sicura: puoi chattare mentre sei online e condividere documenti, scatti e video.

Invita utente: condividendo il link o copiando il codice a 9 cifre, puoi invitare i membri del gruppo così come gli utenti ospiti.

Modalità blocco: questa funzione ti consente di bloccare una regione specifica e quindi annotarla o disegnarla per aiutare il tuo team a capire. Tutte le modifiche, le annotazioni e i disegni apportati durante la modalità di blocco verranno cancellati una volta sbloccato.

Cerca nella galleria: viene offerta una funzione di ricerca basata sui tag assegnati a un determinato file per aiutare l'utente a trovare fotografie, video o documenti.

Autoassistenza: prima di partecipare a una riunione, puoi metterti alla prova selezionando l'opzione di autoassistenza e testando l'ambiente e gli strumenti. Puoi anche produrre una registrazione video dell'allenamento o della risoluzione di un problema per te o per un membro del team e condividerlo con loro in chat utilizzando tutte le funzionalità AR.

Misurazione: l'utente iOS può misurare dispositivi o apparecchiature che lo aiuteranno a lavorare a mano libera senza l'uso di nastri di misurazione

Condivisione della fotocamera: è disponibile un'opzione di condivisione della fotocamera in cui gli utenti mobili possono cambiare fotocamera, aumentando la produttività del lavoro.

Cronologia chiamate: tutti i dettagli delle chiamate verranno visualizzati nella cronologia delle chiamate/chiamate recenti. Le istantanee, le registrazioni video e tutte le azioni che si sono verificate durante quella particolare sessione insieme a tutti gli altri dettagli come ora e data. Quindi, l'utente non deve andare alla galleria e cercare i dettagli di ogni sessione.