PackNGo® powered by TEAMS-RDS®

PackNGo® è l'estensione software Mobility del TEAMS® Diagnostic ToolSet.

PackNGo® con tecnologia TEAMS-RDS®

* Nota * Questa applicazione richiede TEAMS-RDS® (http://www.teamqsi.com/products/teams-rds/), che è un prodotto concesso in licenza separatamente da QSI.

PackNGo® è l'estensione software Mobility di TEAMS® Remote Diagnostic Server (TEAMS-RDS®).

PackNGo® fornisce una guida alla risoluzione dei problemi mirata ottimizzata per smartphone o tablet alimentati da casi di TEAMS-RDS®. PackNGo® è un componente integrante della funzionalità di teleassistenza e teleassistenza remota di QSI. PackNGo® è ideale per applicazioni aziendali come il mantenimento di una base installata di sistemi complessi distribuiti su un'ampia area geografica. Fino al 2012 questa funzionalità era disponibile solo su Internet, una intranet locale o TEAMATE® installato sul laptop.

Le informazioni diagnostiche raccolte dall'attrezzatura vengono elaborate, viene eseguita la diagnostica e viene fornita una soluzione ottimizzata al dispositivo portatile.

Sullo sfondo la soluzione TEAMS-RDS® è in grado di supportare centinaia o addirittura migliaia di sistemi client. Tutti i risultati diagnostici e di risoluzione dei problemi, i risultati dei test e le azioni dirette da PackNGo® vengono restituiti e registrati in TEAMS-RDS® per la tabulazione e l'analisi delle attività di manutenzione. Questa capacità di diagnostica avanzata può ora essere messa direttamente nelle mani di qualsiasi organizzazione di servizi dispersa.

La tecnologia di base utilizza modelli di guasto causa-effetto del sistema di destinazione per eseguire una diagnostica completa.

Caratteristiche:

• Fornisce risoluzione guidata dei problemi a un tecnico anche in un

Internet meno area.

• Registra e archivia tutti i risultati di diagnostica e risoluzione dei problemi,

risultato del test e azioni durante la risoluzione dei problemi per

attività di manutenzione.

• Può integrarsi con sistemi CRM, sistemi di supply chain,

Database logistici, che forniscono un servizio completo e senza interruzioni

capacità.