myVAILLANT Pro

Aiuta i tuoi clienti da remoto

La nuova app myVAILLANT Pro completa l'offerta di servizi Vaillant e consente ai partner Vaillant Advance di offrire ai propri clienti un servizio di prima classe, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportato da Vaillant.

Ti consente come partner Vaillant Advance di esplorare nuove opportunità di business e di migliorare la redditività della tua offerta di servizi.

Come? Attraverso…

…MIGLIORE EFFICIENZA DEL SERVIZIO

• Utilizzare la nuova cronologia degli stati dei sistemi di riscaldamento dei clienti per eseguire una diagnostica più rapida ed eliminare gli appuntamenti di riparazione inefficienti

• Ottenete una migliore diagnostica dei guasti e consigli sui pezzi di ricambio per aumentare la risoluzione al primo tentativo

• Ottenere le istruzioni di installazione e funzionamento in un unico posto con il nuovo cercatore di codice

… BUSINESS PROATTIVO PIANIFICABILE

• Ricevi notifiche attive sui nuovi problemi dei tuoi clienti e rendi la tua attività più pianificabile selezionando il collega giusto nel tuo team per il lavoro giusto

• Gestisci facilmente il sistema di riscaldamento dei tuoi clienti in ufficio o in viaggio collegando la loro caldaia tramite la piattaforma digitale sicura di Vaillant

…PROTEZIONE DEL CLIENTE E DEL PIOMBO

• Proteggi i lead dei tuoi clienti e mantieni alta la fedeltà dei clienti riducendo il tempo che i tuoi clienti devono attendere per l'intervento del servizio

Come funziona myVAILLANT Pro:

Dopo aver scaricato l'app, puoi accedere con le tue credenziali Vaillant Advance esistenti.

Dopo il login puoi iniziare a connettere i sistemi di riscaldamento Vaillant con un vSMART e aggiungere clienti al tuo elenco clienti. Puoi anche cercare i codici di errore nel Code Finder e avere accesso alla documentazione dei prodotti Vaillant.

Vaillant myVAILLANT Pro è esclusivamente per i partner Vaillant.