My Swift-Cut

App di assistenza clienti remota

Swift-Cut si impegna a fornire ai nostri clienti e partner prodotti della più alta qualità e un servizio e supporto senza pari.

L'app di assistenza clienti remota "My Swift-Cut" è qui per fornire supporto tecnico remoto facilmente accessibile e assistenza di formazione ai nostri clienti e partner situati in tutto il mondo tramite uno smartphone o un tablet.

L'app collega direttamente i nostri clienti a un esperto di supporto Swift-Cut dedicato e combina il supporto video in tempo reale con la realtà aumentata per aiutare a diagnosticare i problemi delle applicazioni con precisione e in meno tempo.

Sarai in grado di inviare e ricevere immagini o documenti e trasmettere video in diretta attraverso l'app durante la sessione di supporto. Scarica l'app "My Swift-Cut" da qualsiasi parte del mondo e chatta in oltre 60 lingue diverse con una delle nostre esperti tecnici!

Vantaggi per "I miei utenti Swift-Cut:

- Assistenza clienti con realtà aumentata e video live

- Interagisci con i nostri esperti come, quando e dove scegli

- Informazioni "See-What-I-See" remote, visive, in loco

- Semplice formazione e condivisione delle conoscenze

- Riduzione dei costi di inattività con il supporto di esperti in tempo reale

- Dati macchina e diagnosi remota tramite TeamViewer

- Compatibile con Smart GlassesoOnline chat e collaborazione attraverso oltre 60 traduzioni IM in lingua

Hai domande o desideri fornirci un feedback? Inviaci semplicemente un'email a [email protected]