MedeApp

MedeAPP, nuova forma di interazione tra l'Ufficio del Sindaco di Medellín e i cittadini

Nel Comune di Medellín vogliamo facilitare il rapporto tra l'amministrazione e i cittadini e mettere al loro servizio gli strumenti affinché possano accedere facilmente e rapidamente all'offerta che l'ente ha a disposizione.

Questa applicazione racchiude una serie di servizi per risolvere molteplici esigenze e facilitare le procedure. sicurezza, agenda culturale, smaltimento rifiuti, ambiente, traffico, bandi, pagamenti, procedure, segnalazioni, chat... le possibilità sono infinite e in costante aggiornamento.

L'app è disponibile con un'interfaccia semplice, affidabile e sicura. Scaricarlo è come avere l'Ufficio del Sindaco di Medellín a portata di pochi clic.

MedeAPP include:

Informazioni e dati sulla città

Le tasse

PQRSD

Notizie ed Eventi

Posti di lavoro vacanti

Segnalazione e attenzione ai cittadini

Social networks

Questa app si aggiunge alla strategia multicanale del Comune di Medellín. Tra questi il ​​portale www.medellin.gov.co ed Eli, assistente WhatsApp dell'ufficio del sindaco, 322 680 00 00, canali che insieme forniscono attenzione ai cittadini 24 ore su 24 da qualsiasi dispositivo digitale.

Nell'applicazione, le persone saranno in grado di eseguire azioni come:

● Registrarsi e creare un profilo.

● Consultare informazioni di interesse, servizi e novità.

● Consultare e pagare le fatture relative alle imposte

● Scopri le offerte di lavoro.

● Eseguire e monitorare lo stato di un PQRSD.

● Conoscere i percorsi e gli orari dei percorsi di raccolta rifiuti delle Varie Aziende.

● Segnalare animali smarriti e alcuni problemi in città.

● Avviare il processo di adozione di un animale.

● Consultare le informazioni sulle vette, sulle targhe e sulle multe attuali.

● Chatta con Eli, assistente virtuale dell'Ufficio del Sindaco di Medellín.

Per accedere è sufficiente scaricare l'applicazione ed inserire i servizi e le procedure richieste. Alcuni richiederanno nome utente e password, questi potranno essere inseriti con gli stessi dati dal portale istituzionale oppure effettuare una semplice e facile registrazione.