ME SupportCenter Plus

Assistenza clienti in movimento

Hai bisogno di un modo semplice e veloce per supportare i tuoi clienti in movimento? Ottieni SupportCenter Plus 11.0 di ManageEngine.

ManageEngine alimenta l'IT di oltre 180.000 aziende in tutto il mondo, comprese nove su dieci aziende Fortune 100.

L'app SupportCenter Plus di ManageEngine per Android è progettata con un'interfaccia utente semplice, intuitiva e di facile navigazione per consentire sia ai rappresentanti del supporto che ai clienti di interagire facilmente e risolvere i problemi in pochissimo tempo, ogni volta!

SupportCenter Plus semplifica:

* Filtra e classifica le richieste in base a criteri pertinenti e contestuali

* Visualizza, crea, modifica, elimina, assegna, chiudi, rispondi e inoltra richieste

* Visualizza, aggiungi, modifica ed elimina note

* Visualizza conversazioni

* Aggiungere e modificare voci di tempo e risoluzioni per le richieste

Lingue supportate:

Inglese, spagnolo, francese, olandese, portoghese brasiliano, giapponese, cinese