Scopri come possiamo comunicare con le persone.
Le abilità comunicative sono abilità che usi quando dai e ricevi diversi tipi di informazioni. Mentre queste abilità possono essere una parte normale della tua vita lavorativa quotidiana, comunicare in modo chiaro, efficace ed efficiente è un'abilità estremamente speciale e utile. Imparare da grandi comunicatori intorno a te e praticare attivamente modi per migliorare le tue comunicazioni nel tempo sosterrà sicuramente i tuoi sforzi per raggiungere vari obiettivi personali e professionali.
Le abilità comunicative implicano l'ascolto, il parlare, l'osservazione e l'empatia. È anche utile comprendere le differenze nel modo di comunicare attraverso interazioni faccia a faccia, conversazioni telefoniche e comunicazioni digitali, come e-mail e social media.
Tipi di comunicazione
Esistono quattro tipi principali di comunicazione che potresti utilizzare quotidianamente, tra cui:
Verbale: comunicare attraverso una lingua parlata.
Non verbale: comunicazione attraverso il linguaggio del corpo, le espressioni facciali e le vocalizzazioni.
Scritto: comunicare tramite linguaggio scritto, simboli e numeri.
Visuale: comunicazione attraverso la fotografia, l'arte, i disegni, gli schizzi, le tabelle e i grafici.