LB Group 헬프라인

L’app di assistenza telefonica di LB Group garantisce il tuo anonimato

Scopri la comoda applicazione di assistenza telefonica di LB Group

Comodi rapporti sulla linea di assistenza e richieste di conformità in tempo reale, sempre e ovunque

È inoltre possibile verificare lo stato di avanzamento e l'elaborazione di segnalazioni e richieste e fornire rapporti di follow-up.

★ Caratteristiche della linea di assistenza del gruppo LB

- È gestito da una società professionale terza indipendente (Red Whistle) per garantire riservatezza e anonimato.

- Oltre 500.000 dirigenti e dipendenti di 150 aziende, tra cui importanti istituti finanziari, grandi aziende, agenzie amministrative centrali, governi locali e imprese pubbliche in Corea, utilizzano la Red Whistle Helpline.

★ Cosa si applica a questa linea di assistenza

1. Anonimato garantito

Questo sistema non crea né conserva log di accesso interni contenenti indirizzi IP (protocollo Internet), pertanto gli utenti non possono essere tracciati e l'anonimato è garantito.

2. Rafforzare la sicurezza

Questo sistema è dotato di firewall, firewall web hardware e sistema di rilevamento delle intrusioni (IPS) e il controllo di sicurezza è implementato 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno.

3. Segnalare i diritti di archiviazione e di accesso

Le segnalazioni e le richieste vengono archiviate direttamente sul server sicuro di Red Whistle per motivi di sicurezza e sono accessibili solo a coloro autorizzati a elaborare le segnalazioni.

★ Precauzioni

- Assicurati di prendere nota del numero univoco (6 cifre) assegnato dopo aver inviato il rapporto o il modulo di richiesta e controlla la risposta e lo stato di avanzamento del responsabile dell'audit attraverso la conferma dell'elaborazione alcuni giorni dopo.

- Fai attenzione a non esporti. Quando compili un rapporto, fai attenzione a non rivelare circostanze che potrebbero indurre a indovinare chi sei.

★ Istruzioni

Se riscontri un errore durante l'utilizzo dell'app o hai suggerimenti o domande, contattaci.

Accogliamo sempre con favore il tuo feedback.