KARL MAYER CONNECT

funzioni di assistenza

Con KARL MAYER CONNECT si può sempre tenere d'occhio i dati di funzionamento e si può avere un breve tratto di KARL MAYER.

Mediante l'applicazione CONNECT è possibile beneficiare di un efficiente, comunicazione senza errori con KARL MAYER. L'applicazione utilizza un codice QR sul interfaccia operatore della macchina. Due livelli sono disponibili.

dati di base per il supporto rapido

Livello 1: È possibile eseguire la scansione di un codice a barre tramite un dispositivo mobile e inviare una richiesta di assistenza per KARL MAYER, in tal modo, la trasmissione dei dati importanti per spiegare il problema. Ulteriori foto e commenti possono essere inseriti per dare maggiori dettagli della richiesta di servizio.

Inoltre, è possibile collegare direttamente alla KARL MAYER Webshop.

Altri dati e di controllo della macchina, mentre in movimento

Livello 2: Le tue macchine e dispositivi mobili sono collegati in rete aziendale tramite la WLAN, allo stesso tempo. Questa caratteristica apre ulteriori possibilità per voi:

• È anche possibile inviare fuori una richiesta di assistenza e un codice a barre, ma con un più ampio pacchetto di dati della macchina. C'è anche la possibilità di inserire foto e commenti nella richiesta di servizio.

• È inoltre possibile guardare i dati macchina all'interno della rete aziendale, anche al di fuori dell'area di lavoro della macchina. I dati operativi sono disponibili anche per il controllo, mentre in movimento, e questi includono la storia di notifica, il record di velocità di rotazione e gli ultimi eventi macchina.

• Si ha accesso diretto alle istruzioni d'uso della macchina.

Le possibilità offerte dal Livello 1 e Livello 2 possono essere pienamente utilizzate per le macchine equipaggiate con KAMCOS® 2. Funzioni di Livello 1 sono disponibili per le macchine KAMCOS® costruiti dopo ottobre 2015. macchine più vecchie prodotte dal 2010 in poi, può essere aggiornato su richiesta e contro Pagamento.