Consulta un operatore sanitario sul tuo telefono con Johns Hopkins OnDemand Virtual Care

Ottieni le cure di cui tu e la tua famiglia avete bisogno con Johns Hopkins OnDemand Virtual Care. Usa l'app mobile per connetterti a un operatore sanitario in grado di diagnosticare e prescrivere farmaci per problemi di assistenza minori. Nessun appuntamento necessario. Questo servizio è attualmente disponibile per selezionare membri del piano assicurativo.

Come funziona

I membri di piani assicurativi selezionati possono accedere all'app mobile in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo negli Stati Uniti. I membri risponderanno alle domande sui loro sintomi e sul piano assicurativo. Durante il processo di accesso verrà riscosso un ticket se richiesto dal piano assicurativo per questo servizio.

• Tempi di attesa minimi: verrai collocato in una sala d'attesa virtuale. In media, i pazienti aspettano dai sette ai 10 minuti prima di essere collegati a un fornitore.

• Parla con un operatore sanitario: un operatore sanitario si unirà tramite video protetto e discuterà i tuoi sintomi, risponderà alle tue domande, farà una diagnosi e consiglierà i passaggi successivi. A seconda della disponibilità, potresti ricevere assistenza da un fornitore certificato Johns Hopkins Medicine o da un fornitore Teladoc certificato dal consiglio di amministrazione.

• Ritiro delle prescrizioni: se sono necessari farmaci, il fornitore invierà le prescrizioni alla farmacia della rete.

Motivi comuni per utilizzare Johns Hopkins OnDemand Virtual Care

Quando il tuo fornitore di cure primarie non è disponibile, il nostro team sanitario può fornirti le cure di cui hai bisogno rapidamente. Le condizioni comuni trattate dai nostri fornitori includono, ma non sono limitate a:

• Allergie

• Sintomi di raffreddore e influenza

• Bronchite

• Edera velenosa

• Occhio rosa

• Infezione del tratto urinario

• Infezione respiratoria

• Problemi ai seni

• Otite

I pazienti Johns Hopkins Medicine potranno accedere alle loro note mediche Johns Hopkins OnDemand Virtual Care tramite il loro account MyChart se sono stati visti da un fornitore di Johns Hopkins Medicine.

Non utilizzare Johns Hopkins OnDemand Virtual Care per questioni mediche di emergenza. Chiama il 911 se stai vivendo un'emergenza medica.

Chi può utilizzare il servizio?

Johns Hopkins OnDemand Virtual Care è attualmente disponibile per i membri di piani assicurativi selezionati.

I membri accedono all'app mobile dal proprio smartphone o tablet o dal proprio computer all'indirizzo ondemand.hopkinsmedicine.org.