iviva ServiceTasks

App mobile per utenti iviva

Questa app funziona solo con la configurazione del servizio di backend iviva come servizio cloud o nella rete aziendale.

Registra l'app con URL e ApiKey forniti dal tuo amministratore o scansionando il codice QR di registrazione.

Questa app visualizza l'elenco dei moduli in base alla configurazione del server effettuata dall'amministratore. L'app è in grado di gestire i seguenti moduli, se abilitati.

- Richieste di servizio: consente agli utenti finali di inviare e monitorare la propria richiesta per risolvere problemi o eseguire servizi.

- Incidenti: consente la segnalazione e il monitoraggio degli incidenti

- Resource Booking: prenotazione e approvvigionamento di risorse condivise

- Rilevamento e diagnostica dei guasti: monitoraggio ed elaborazione dei dati BMS e IoT per determinare i problemi delle apparecchiature e l'analisi delle cause principali

- Monitoraggio delle condizioni del servizio: monitoraggio delle condizioni del servizio mediante sensori ed esecuzione dell'analisi della causa principale per determinare le attività di manutenzione

- Ordini di lavoro: consente ai tecnici di accedere agli ordini di lavoro loro assegnati e aggiornarli in base al lavoro svolto

I moduli selezionati supportano la funzionalità di "conversazione" in cui i membri partecipanti possono pubblicare i loro commenti, registrare clip vocali e inviare foto.