Un esperto in tasca!

Inspire IQ Suite ti dà accesso immediato alle risorse connesse di Innomotics, alle informazioni sulle prestazioni e alla documentazione pertinente ovunque tu sia! Inoltre, avrai accesso agli anni di conoscenza accumulata da Innomotics in materia di guida, aiutandoti a diagnosticare in modo più efficiente e accurato eventuali problemi che si presentano sul campo. L'app fornisce istruzioni diagnostiche con tutorial video e immagini dei componenti per aiutarti a capire come risolvere i problemi. Apri comodamente i ticket di servizio con il team del servizio clienti di Innomotics tramite l'app, ogni volta che ne hai bisogno.

I. Caratteristiche

*Processo di registrazione/accesso sicuro tramite Siemens ID e biometria

*Integrazione con Inspire IQ che ti consente di vedere tutte le tue risorse connesse e ottenere accesso in tempo reale a KPI, dati di registro e stato delle risorse

*Accedi a informazioni tecniche e manuali

*Gestisci il tuo elenco di risorse offline (aggiungi, visualizza, rinomina, rimuovi) eseguendo la scansione del codice a matrice di dati

*Facile guida alla risoluzione dei problemi attivi tramite passaggi di ispezione, immagini/video su come trovare il componente

*Istanzia la richiesta di servizio con il modulo di richiesta precompilato che include dati tecnici e rilevanti per le risorse

II. Modelli supportati per la risoluzione dei problemi

* Modelli Innomotics PERFECT HARMONY GH180 (prodotti nel 2010 o successivi) con controller NXGPro e NXGII

*Domande/feedback? Inviaci un'e-mail a [email protected]