INSIDE Store

L'app INSIDE Store offre ai clienti online l'esperienza di acquisto in negozio

INSIDE ™ di Powerfront, è la piattaforma di coinvolgimento dei clienti preferita. Tutta la potenza di INSIDE è ora disponibile sul tuo dispositivo mobile con l'app INSIDE Store. Sfrutta gli stessi vantaggi di INSIDE Enterprise Dashboard, offrendo ai tuoi team di vendita e di assistenza la massima flessibilità nel connettersi con i tuoi clienti, ovunque si trovino.

INSIDE è una VERA soluzione omnicanale, che offre ai clienti l'esperienza di acquisto in negozio online, tramite chat, video, testo e altro ancora.

Visibilità in tempo reale dei tuoi clienti online e del loro percorso di acquisto.

Connetti i tuoi addetti alle vendite ai tuoi clienti, indipendentemente da come preferiscono fare acquisti.

INSIDE Store App Mantieni i tuoi clienti e dipendenti al sicuro, aiutando le persone a trovare ciò di cui hanno bisogno con l'app Operator, la principale soluzione di acquisto virtuale. Connettiti immediatamente con il tuo cliente tramite videochiamata per fornire un servizio clienti personalizzato

Guarda e tocca il prodotto: dal vivo e in tempo reale

Dalla comodità della propria casa, il cliente può visualizzare le dimensioni, il colore e la consistenza esatti di vari prodotti e chiedere informazioni sulla disponibilità, sulle opzioni di spedizione e altro prima di un acquisto. Per i clienti che hanno bisogno di vedere, toccare e provare prima di acquistare, i rappresentanti di vendita possono dimostrare le caratteristiche e accompagnare il cliente attraverso il negozio per aiutarlo a trovare esattamente quello che stanno cercando.

Sfrutta il tuo personale e il tuo inventario

Il tuo negozio potrebbe essere chiuso o l'orario di apertura potrebbe essere ridotto, ma il tuo negozio online può rimanere aperto. In circostanze senza precedenti, i tuoi dipendenti possono continuare a fare ciò che sanno fare meglio: aiutare a informare ed educare i tuoi clienti. Mantieni la tua forza lavoro impegnata, sfrutta la vasta conoscenza dei prodotti del tuo team in negozio e sposta il tuo inventario in negozio.

Personalizza le esperienze di acquisto in tutti i settori

L'app INSIDE Store consente ai marchi di continuare a fornire ai clienti VIP un'esperienza altamente personalizzata e altamente tattile a cui sono abituati. L'app INSIDE Store è fondamentale in tutti i settori che richiedono un livello di servizio più elevato, come alimentari, automobilistico, immobiliare, vendita al dettaglio, telemedicina e altro ancora.

Implementazione immediata:

L'installazione dell'app INSIDE Store richiede poco lavoro da parte del tuo team. Il nostro team di implementazione ti fornisce un semplice tag da installare sul tuo sito web che abilita la funzione Assistente video. Gli agenti scaricano semplicemente un'app, fanno clic su "diventa disponibile" e una scheda apparirà sul tuo sito web, mostrando al tuo cliente l'opzione "videochiamata". Con un'interfaccia intuitiva che richiede pochissima formazione, la tua azienda può iniziare a utilizzare l'app INSIDE Store in poche ore.