iCRM

iCRM - nuova soluzione mobile per crescere il vostro business. Compatibile con 1C: CRM 3.0

- Fornisci il miglior servizio ai tuoi clienti da qualsiasi parte del mondo

- Per il lavoro di gruppo con l'applicazione, non è richiesto un database 1C

- Combina e controlla gli indicatori di vendita nel sistema dal tuo smartphone

- Aumentare la gestibilità aziendale utilizzando l'integrazione con 1C:CRM 3.1

Funzionalità di iCRM per gli specialisti del servizio clienti:

- Creare attività nell'applicazione. Ricevi promemoria quando un'attività inizia o quando un'attività è scaduta;

- Visualizza le attività e le interazioni pianificate per il giorno corrente utilizzando la lista delle cose da fare;

- Ricevere le richieste dei clienti sul tuo cellulare;

- Creare interessi dalle richieste, pianificare le interazioni basate su di esse;

- Lavorare con interessi in modalità Kanban;

- Selezionare la modalità operativa dell'applicazione: online o offline;

- Creare i documenti “Proposta commerciale” (disponibile nella versione a pagamento) e “Fattura” direttamente nell'applicazione mobile e inviarli al cliente tramite e-mail;

- Monitora le tue performance utilizzando il funnel di vendita e altri report preconfigurati (disponibili nella versione a pagamento);

- Lavora nell'applicazione sia con una connessione al database principale distribuito sul server, sia in modo autonomo, creando un nuovo database dall'applicazione mobile (nel cloud) e collegando ad esso altri utenti (disponibile nella versione a pagamento)

Funzionalità della modalità di sincronizzazione aziendale:

Questa versione dell'applicazione è progettata per funzionare con la configurazione "1C:CRM 3.0" versione 3.0.11 e successive e "1C: Trade and Customer Relationship Management 3.0" versione 3.0.10 e successive.

Se la versione della configurazione è inferiore a quella specificata, utilizzare la versione precedente dell'applicazione.