Hotel Laundry Service

Ottieni il pieno controllo del servizio di lavanderia del tuo hotel

Questa app consente ai dipendenti dell'hotel di documentare la ricezione della biancheria degli ospiti per il lavaggio/pulizia, nonché la successiva restituzione della biancheria all'ospite.

Viene inoltre rilevato e tracciato lo stato di elaborazione corrente dell'ordine.

L'ospite può confermare l'ordine e la successiva ricezione della biancheria pulita su smartphone o tablet.

Ciò garantisce che i dettagli dell'ordine, i costi sostenuti e la successiva consegna di biancheria pulita siano chiaramente documentati.

Tutti i membri del personale della lavanderia dell'hotel coinvolti hanno accesso ai dati dell'ordine in ogni momento e possono, ad esempio, vedere quale ordine ha quale stato.

Gli ordini del servizio di lavanderia vengono registrati con uno smartphone o un tablet, ad esempio, quando il ritiro della biancheria avviene in una stanza d'albergo.

Per il ritiro/consegna della biancheria stazionaria, i processi vengono registrati con un PC standard con una connessione Internet. Non è richiesto un software speciale.

Caratteristiche:

A) Inserimento ordine:

Inserimento dati di intestazione per ordine

▶ nome ospite

▶ numero di camera degli ospiti

▶ numero di serie della borsa della biancheria

▶ orario di ritiro concordato (data e ora)

▶ informazioni speciali sull'ordine dell'ospite

▶ firma elettronica dell'ospite (effettuazione dell'ordine)

▶ registrazione automatica di data e ora di ricezione dell'ordine

▶ registrazione dell'utente corrente

▶ registrazione automatica del numero d'ordine

▶ visualizzazione automatica dello stato dell'ordine: biancheria in attesa di essere inoltrata al fornitore di servizi

Registrazione di un numero qualsiasi di capi di biancheria per ordine

▶ tipo di lavaggio: lavaggio regolare o lavaggio a secco

▶ quantità

▶ tipo di capo (da una tabella predefinita)

▶ prezzo (può essere sovrascritto automaticamente da una tabella predefinita)

B) Aggiornamento dello stato dell'ordine

Visualizza un record selezionando il numero della stanza e l'ordine successivo. Ottieni maggiori informazioni sugli ordini che non sono ancora stati completati.

Si registra quanto segue:

▶ nuovo stato dell'ordine: la biancheria è stata inoltrata al fornitore di servizi o la biancheria è stata restituita dal fornitore di servizi

▶ registrazione dell'utente corrente

▶ registrazione automatica della data e dell'ora del processo di raccolta

C) Consegna della biancheria pulita all'ospite dell'hotel

Visualizza un record selezionando il numero della stanza e l'ordine. Ottieni maggiori informazioni sugli ordini che non sono ancora stati completati.

Si registra quanto segue:

▶ osservazioni (es. reclami)

▶ firma elettronica dell'ospite

▶ registrazione dell'utente registrato

▶ registrazione dell'utente corrente

▶ registrazione automatica della data e dell'ora del processo di raccolta

▶ registrazione automatica dello stato del nuovo ordine: la biancheria è stata restituita all'ospite dell'hotel

Vantaggi:

Ogni evento viene registrato in modo rapido e semplice: niente bucato senza documentazione

Qualsiasi servizio di lavanderia può essere consultato e aggiornato nel web ginstr in qualsiasi momento, se necessario.

Tutti gli accordi con gli ospiti dell'hotel saranno documentati per iscritto in modo da escludere eventuali malintesi.

Ordinamento e filtraggio delle richieste nel web ginstr secondo:

▶ ospite dell'hotel

▶ numero di camera

▶ numero di sacco della biancheria

▶ data di ricezione

▶ data di ritiro

▶ dipendente

▶ stato dell'ordine