HelpU Add-On:Universal

Componente aggiuntivo generico per il supporto remoto HelpU

Si tratta di un'app aggiuntiva generica per l'utilizzo del supporto remoto HelpU. Questa app non è un'app autonoma e, a seconda del supporto del dispositivo, i clienti devono installarla per utilizzare l'app "HelpU Remote Support".

***Appunti***

- Questa app utilizza il servizio di accessibilità per il controllo touch e l'input da tastiera degli agenti durante il controllo remoto.

- Questa app non funziona da sola, ma viene installata quando è necessario il controllo remoto dello schermo condiviso durante l'utilizzo dell'app di supporto remoto HelpU e assiste l'app di supporto remoto che viene eseguita per la prima volta.

- Se non installi questa app, non sarai in grado di controllare e utilizzare gli schermi condivisi in remoto dagli agenti durante l'utilizzo del servizio di supporto remoto HelpU.