HappyDesk

Helpdesk flessibile e affidabile

Non perdere tempo - e clienti! Con l'app mobile HappyDesk, il tuo team di supporto sarà sempre in contatto, anche quando i dipendenti sono assenti.

HappyDesk è un helpdesk flessibile e affidabile per l'assistenza clienti multicanale e l'automazione dei processi di routine. Il servizio include il proprio widget Web, un'ampia gamma di strumenti per la conformità agli SLA e un attento supporto tecnico.

Cosa puoi fare con l'app?

- visualizzare le richieste da diversi canali - e-mail, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, widget

- vedere l'intera cronologia delle richieste

- rispondere ai clienti

- nominare esecutori

- modificare lo stato delle richieste

Questa funzionalità aiuterà i tuoi specialisti a risolvere rapidamente i loro problemi per essere a conoscenza di tutti i processi di lavoro. Fornisci un supporto di prima classe con HappyDesk e fidelizza i nuovi clienti!

Per creare un account con HappyDesk, vai al sito Web https://happydesk.ru/.

È disponibile un periodo di prova gratuito di 14 giorni.

I nostri manager saranno felici di rispondere a tutte le tue domande!