GuestAssist

GuestAssist sta migliorando la qualità del servizio a organizzazioni in tutto il Nord America.

GuestAssist sta migliorando la qualità del servizio presso le organizzazioni in tutto il Nord America. Da stadi e ballparks, alle scuole e università GuestAssist rende l'accesso mobile e comunicazioni istantanee semplici per i clienti e il personale.

Le caratteristiche includono:

ASSISTENZA TESTO: Hai una domanda, commento o preoccupazione? GuestAssist ti connette con la vostra posizione che permette di chattare con loro tramite testo. Attenzione: L'assistenza di testo non può essere disponibile in ogni momento o in tutte le sedi. Alcuni luoghi possono offrire solo assistenza di testo durante gli eventi dal vivo o periodi di tempo specifici.

CANALI DI SERVIZIO: Da indicazioni per informazioni concessione, abbiamo coperto.

• news feed in tempo reale

• Lista completa dello stadio prossimi eventi

• Lista completa di tutti i prodotti alimentari e venditori di bevande con informazioni di sezione

• Biglietteria informazioni

• informazioni Parcheggio

• Indicazioni per la sede

• Localizzazione di stazioni mediche

• Codice di Comportamento

• Facebook e Twitter feed

CANALI DEL PERSONALE: GuestAssist supporta ora tutte le tue comunicazioni personale interno e le esigenze di condivisione delle conoscenze. Il supporto per il personale avanzato di messaggistica di gruppo con immagini, video e la condivisione di file audio.

Canali di base del personale comprendono:

• Personale e Staff Directory Group

• Gruppo Virtuale

• Journal

Aggiungere canali per l'istruzione, la formazione, notizie e commenti o qualsiasi altra cosa per migliorare le conoscenze del personale, la formazione e la risposta.