ECIA Assist

Questa innovativa app per smartphone è progettata specificamente per i membri!

L'eccitante e innovativa ECIA Mobile App migliorerà la tua esperienza con ECIA.

Ci sono diverse funzioni interessanti, racchiuse in un'app molto intelligente a prova di futuro per garantire l'eccellenza del servizio clienti!

• Accesso diretto a tutti i servizi a valore aggiunto, comprese informazioni dettagliate sul prodotto e diritto ai vantaggi.

• Visualizzazione in tempo reale delle pianificazioni delle policy tramite l'integrazione live delle API.

• Un pulsante antipanico integrato da premere in caso di emergenza stradale. Questo panico consente il monitoraggio completo del fornitore di servizi, offrendo un'esperienza uberised completa.

• La possibilità di presentare una notifica di sinistro di incidente per motore, casa e personale per accelerare un reclamo con assistenza passo dopo passo sull'app. Questa notifica include la possibilità di scansionare il codice a barre sul disco della licenza del veicolo di terze parti e sul disco della licenza del conducente. I dati all'interno del codice a barre vengono decrittografati e precompilati senza problemi all'interno dell'app per semplificare il processo. Ti verrà anche chiesto di portare le prove fotografiche richieste sulla scena e queste foto saranno contrassegnate con data e ora per mantenere una traccia di controllo adeguata e consentirti di accelerare l'elaborazione del reclamo.

• L'app dispone di un gestore degli incidenti integrato per assistere i membri nell'acquisizione di tutte le informazioni rilevanti sulla scena dell'incidente. Ciò include l'acquisizione di dettagli di terze parti tramite il disco della licenza del veicolo e la funzionalità di scansione del disco della licenza del conducente, i dettagli dei testimoni, le condizioni stradali, la geolocalizzazione, le foto della scena e altro ancora.

• Ispezione preliminare della casa: sarai in grado di scattare foto dei tuoi articoli per la casa e acquisire i valori degli articoli. I dettagli completi dell'ispezione preliminare verranno inviati agli uffici ECIA via e-mail per la valutazione.

• Processo di registrazione sicuro con PIN una tantum inviato al telefono e ricerca nel database integrata per garantire che il processo sia fluido.

• Un portale web self-service integrato compatibile su tablet, laptop e PC.