CRMS STSJ

Sistema di gestione delle relazioni con i clienti

Sistema di gestione delle relazioni con i clienti Merupakan Management Hubung pelanggan mulai dari prospek awal, closing dan after sales, sehingga kebutuhan konsumen akan selalu terpantau oleh Dealer Yamaha di bawah Dealer principale PT. SURYA TIMUR SAKTI JATIM e PT. RODA SAKTI SURYA MEGAH.

Kinerja setiap pihak seperti, Salesman, Sales Counter, Koordinator, Shop manager, after sales juga akan terpantau termasuk database and logger aktivitas, serta logger lokasi yg terkirim secara online ke server Pusat. Sehingga kinerja setiap pihak akan termonitor secara online e permasalahan di lapang dapat diselesaikan dengan cepat.

Pengguna sistem aplikasi ini antara lain:

1. Venditore Yamaha terdaftar

2. Contatore saldi Yamaha terdaftar

3. Koordinator Salesman

4. Fattorino

5. Contatore di servizi

6. Responsabile del negozio

7. Consiglio di amministrazione

Fitur Utama:

1. PAPCGS e ciclo di vendita in 10 fasi

2. Alert Integration Sales dan after sales (KSG 1-2-3-4 ecc.)

3. Notifica della campagna in tempo reale (rivenditore principale al venditore, rivenditore delle vendite ecc.)

4. Strumenti MP online (Pianifica il rivenditore target per il rivenditore principale)

5. Benchmark Performance del rivenditore

6. KPI (After sales, Delivery, dealer, Salesman & counter performance)

7. Registratore di transazioni GPS

copyright @ 2020 PT. SURYA TIMUR SAKTI JATIM & PT. RODA SAKTI SURYA MEGAH

consulente per lo sviluppo aziendale Mr. Ian Fitriansyah (ian.fitrians@gmail.com) e Alvian Tourizando (jackalvian@gmail.com) 081216328249