CPA-جهاز حماية المستهلك

L'applicazione promuove una cultura di tutela del consumatore e fornisce servizi governativi che soddisfano le esigenze dei cittadini

L'applicazione mira a educare i consumatori sui loro diritti e responsabilità e consentire loro di prendere decisioni di acquisto informate.

L'applicazione contribuisce a garantire la sicurezza dei prodotti e dei servizi disponibili sul mercato egiziano fornendo informazioni sui prodotti ritirati dal mercato e avvisi sui prodotti non sicuri.

L'applicazione fornisce un canale semplice per presentare reclami e segnalare violazioni, che contribuisce a proteggere i diritti dei consumatori e garantire che ricevano i prodotti e i servizi che meritano.

Cosa offre l'applicazione:

Informazioni e consigli: l'applicazione fornisce informazioni e consigli su beni e servizi disponibili nel mercato egiziano, comprese le specifiche del prodotto, i diritti dei consumatori e i meccanismi di reclamo.

Notizie e avvisi: l'applicazione mantiene l'utente informato sulle ultime novità e attività dell'Agenzia per la protezione dei consumatori, comprese campagne di ispezione del mercato, prodotti ritirati dal mercato e avvisi su prodotti non sicuri.

Canale per l'invio di reclami: L'applicazione fornisce un canale semplice per l'invio di reclami e la segnalazione di violazioni, con la possibilità di seguire lo stato del reclamo fino alla sua risoluzione.

Accesso da qualsiasi luogo: l'applicazione consente agli utenti di accedere ai suoi servizi da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, facilitando loro l'ottenimento delle informazioni e dei servizi di cui hanno bisogno.