CallHub

Partecipa a campagne di banking telefonico virtuale per le cause che sostieni.

Usa l'app mobile CallHub per effettuare chiamate e inviare SMS per le cause che sostieni. Partecipa a campagne di phone banking e sms peer-to-peer e incoraggia le persone ad agire comodamente da casa tua o in viaggio. Puoi aiutare l'identificazione degli elettori, la persuasione degli elettori, GOTV, la raccolta fondi e gli sforzi di mobilitazione dei sostenitori.

Puoi:

EFFETTUA 3X PIÙ CHIAMATE Massimizza la tua produttività saltando segreterie telefoniche, numeri sbagliati e linee occupate.

SEMPLIFICARE LE CONVERSAZIONI DI CHIAMATA Guida i volontari alla sezione giusta del copione a seconda della risposta al sondaggio.

CHIAMA LE PERSONE QUANDO HANNO PIÙ PROBLEMI A RISPONDERE Pianifica un orario più conveniente per le persone che chiami.

RICEVERE CHIAMATE IN ARRIVO Instrada le chiamate per assicurarti di non perdere potenziali conversazioni

SMS VELOCI PEER TO PEER Invia automaticamente il messaggio iniziale in modo che i volontari gestiscano solo le risposte

IMPEGNA IN CONVERSAZIONE 1:1 TRAMITE SMS Aumenta il coinvolgimento con un tasso di risposta più elevato rispetto all'e-mail

RISPONDI RAPIDAMENTE Crea le tue risposte basate su modelli o utilizza modelli aggiuntivi per le domande frequenti

PERSONALIZZA LA CONVERSAZIONE Usa tag, emoji, sondaggi e cronologia delle interazioni personalizzati per personalizzare l'esperienza del tuo contatto

Invio automatico di SMS peer to peer veloce

Altre caratteristiche includono:

* Dialer automatici per soddisfare ogni esigenza di chiamata

Effettua chiamate una alla volta con Power Dialer, componi più numeri in una volta sola con Auto Dialer o lascia che il nostro algoritmo predittivo colleghi istantaneamente i chiamanti ai contatti con Predictive Dialer.

* Sincronizzazione dei dati bidirezionale con i più diffusi strumenti di campagna

CallHub si connette a strumenti come NGPVAN, NationBuilder, Action Network e Salesforce per consentirti di sincronizzare i dati in tempo reale.

* Monitora e registra le chiamate

Partecipa alle chiamate in tempo reale per guidare le sessioni di formazione e contribuire a mantenere gli standard di qualità o rivedere le registrazioni delle chiamate in un secondo momento.

* Elimina i messaggi vocali preregistrati

Invia messaggi vocali quando la chiamata viene ricevuta dalle segreterie telefoniche

* Tipi di indagine

Raccogli i dati di supporto con più moduli di indagine. Puoi anche inserire sondaggi ed eventi da CRM connessi.

CallHub è una suite software SaaS di strumenti di comunicazione vocale e testuale che aiutano le organizzazioni a rendere la comunicazione di massa più umana. Il nostro software voce e SMS collega le campagne al loro pubblico tramite Phone Banking, Peer to Peer Texting, Text Broadcast, Voice Broadcasting e Text to Join software. Le organizzazioni a impatto sociale in oltre 200 paesi con oltre 30 milioni di contatti utilizzano CallHub per identificare, coltivare e costruire relazioni con sostenitori e beneficiari.