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1.8 by Bezeq


Oct 16, 2020

Informazioni su Bcenter

Da oggi la tua azienda è disponibile con una risposta umana 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ora con un biglietto da visita digitale.

Da oggi la tua azienda è disponibile con una risposta professionale 24 ore su 24, inclusa la pianificazione degli appuntamenti e l'invio di un biglietto da visita digitale progettato.

Il servizio Bcenter ti consente di godere della risposta professionale dei rappresentanti Bezeq alla tua attività e di non perdere nemmeno una conversazione con i clienti.

La risposta comprende: lasciare messaggi, possibilità di programmare appuntamenti e appuntamenti, personalizzazione del tipo di risposta e disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Inoltre, i clienti del servizio godono di un vantaggio straordinario: un biglietto da visita digitale del valore di centinaia di shekel gratuitamente.

Con l'app Bcenter puoi:

• Effettuare l'inoltro delle chiamate in modo semplice e conveniente

• Ricevi avvisi in tempo reale sulle chiamate in arrivo e sulle azioni intraprese

• Definire scenari e tempi fissi per la risposta nel servizio

Invia un biglietto da visita digitale a qualsiasi cliente interessato con le informazioni di contatto aziendali

• Apportare modifiche agli script di chiamata che vengono aggiornati immediatamente

• Definire la legalità per la pianificazione di appuntamenti e appuntamenti nel calendario.

• Definire domande e risposte frequenti per l'azienda in modo che il rappresentante possa fornire informazioni più complete

Novità nell'ultima versione 1.8

Last updated on Oct 16, 2020

התחדשנו בכרטיס ביקור דיגיטלי מעוצב לכל לקוח,
הוספנו שאלות ותשובות להרחבת המידע הניתן במענה,
הגדרנו הנחיות קבועות לנציג שניתן להוסיף למענה לכל שיחה.

תיקון תקלות

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