AlphaPartner

Un'app che fornisce supporto al servizio per i partner AlphaESS.

Con questa app puoi utilizzare le seguenti funzionalità:

Home page personale: un sistema di account aziendale e personale di nuova concezione, che consente il passaggio senza interruzioni dell'organizzazione, gli inviti dei membri, l'assegnazione delle autorità e la collaborazione dell'organizzazione.

Gestione del sistema: installazione e debug del sistema semplificati, monitoraggio intelligente, fornitura di un servizio unico per l'installazione del sistema, la configurazione della rete, il debug e il monitoraggio, rendendo la gestione del sistema più efficiente e intelligente.

Servizi ufficiali: guide di installazione, file di prodotto, circolazione degli ordini di lavoro, domande frequenti e altro supporto ufficiale. Accedi alle informazioni ufficiali di AlphaESS, rimani informato sulle ultime politiche, tendenze di mercato e informazioni sui prodotti.

Forum di servizio: scambia esperienze tecniche, condividi soluzioni, partecipa a discussioni online e collabora con colleghi per esplorare problemi tecnici di installazione e manutenzione del sistema.

Comunicazione istantanea: comunicazione più efficiente, risoluzione dei problemi più rapida: comunicazione in tempo reale con colleghi e tecnici delle società di servizi, feedback rapido e risoluzione dei problemi.

Points Mall: un programma di feedback sui punti di nuova concezione; sia che tu stia installando sistemi o partecipando alle discussioni della comunità, puoi guadagnare punti e riscattare premi.