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Icona 타바택시[TaBaTaxi] 콜센터 관리자용(콜택시) 애플리케이션 [구 택시큐] TAXIQ

1.4.0 by JSMART Software


May 22, 2018

Informazioni su 타바택시[TaBaTaxi] 콜센터 관리자용(콜택시) 애플리케이션 [구 택시큐] TAXIQ

타바택시는 무인 자동배차 시스템을 제공 합니다.사무실없이 콜센터를 운영할 수 있는 태블릿 스마트폰용 콜센터 관리자용 애플리케이션 입니다.

▶ 타바택시는 [구 택시큐(TAXIQ)]의 관리자용 서비스로서,

태블릿 스마트폰 전용으로 출시되어,

콜센터를 운영하고 관리할 수 있는 관리자용 애플리케이션 입니다.

▶ 반드시 설치후에, 타바택시 [구 택시큐(TAXIQ)]의 대표 및 관리자에게

관리자용 계정 등록 신청 상담을통해,

관리자 계정을 발급 받아야만 서비스 사용이 가능 합니다.^^.

▷ 편리한 구글지도 기능.

▷ 실시간 기사 위치 지도 서비스 제공.

▷ A, B, C, D 순번 대기 기능을 통한 콜배당 서비스.

▷ 자동 순번 이탈 기능 제공.

▷ 편리하고 간편한 콜대기 기능 제공.

▷ 실시간 연속 콜요청, 다중 콜요청 푸쉬 기능 제공.

▷ 콜배차[부재처리 기능] 전표 취소기능.

▷ 간편 위치 선택, 관심지역 관리 기능을 제공.

▷ 실시간 콜배차 실패처리에대한 전표 재발행 기능 제공.

▷ 그룹 공지사항 푸쉬 발송 기능 제공.

▷ 시스템 장애시, 백업서버 기능 제공.

▷ 자사가 개발한 푸쉬 솔루션을 연동하여, 100% 콜요청 푸쉬 기능 제공.

▷ 사무실, 카페, 공원, 놀이터, 백화점, 야외, 실내, 그어디에서도

관리자용 태블릿 스마트폰 앱을 통해 100% 자동 AI 콜배차 시스템을 제공함.

▷ 기존 PC 관리자용 시스템을 완전한 태블릿 스마트폰 전용 앱으로 서비스 제공.

▷ 키폰설치 비용이 들지 않습니다.(초기 설치비용 20만원 ~ 50만원 절약)

▷ 국가 보조금을 받으며 단말기가격 포함한 월 2만원대 요금제를 사용하시면

태블릿 스마트폰 전용 관리자용 서비스를통해 콜센터를 운영하실수 있습니다.

▷ 태블릿 스마트폰 전용 관리자 앱 서비스를

이용하시면,

1년 내내, 24시간 무중단으로

콜센터를 관리하실수 있습니다.

▷ 자동 마감 시스템이 마감처리를 진행할때,

1cm 단위까지 비교하여, 가장 가까운곳에서 수락을 터치한 기사님에게,

자동으로 콜배차를 배정하는 공정한 시스템을 제공 합니다.

▷ 서비스 이용에대한 비용 문의는 전화 및 이메일 상담을 이용해 주십시요.

▷ 배차가 지연되고, 고객요청콜이 폭주할때,

신속하고 빠르게 콜배당을

처리할수 있도록 멀티 쓰레드 기술이 적용된

무인배차 솔루션 기반의 콜배당 시스템을 제공 하는 ,

타바택시[구 택시큐]관리자용 애플리케이션 서비스를 이용해 보세요.

빠르고 신속한 100% 무중단 서비스를 책임 지겠습니다.

▶ 기존 운영 관리비보다, 월 150 만원이 절약 됩니다.

▷ 특징 :

Taba택시[구 택시큐] TAXIQ 콜센터 관리자용 애플리케이션은

기존 콜센터에서 운영하던 전화기에 착신을 걸어서

사용하실수 있기때문에, 사무실이 필요없으므로,

사무실 임대료(월세비)가 절약 됩니다.

따라서, 전체적으로 볼때 1곳의 콜센터를 운영할때

지출되면 기존의 월 250만원 상당의 비용을

절반 이하로 현저하게 절약하실수가 있습니다.

▷ 서비스 이용에대한 비용 문의는

전화 및 이메일 상담을 이용해 주십시요.

$-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-$

$- ♥ From Jsmart Software. $

$- ♥ Home page : http://jsmartsoftware.modoo.at $

$- ♥ Email : [email protected] $

$-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-$

▷ 사용된 리소스 라이센스 표시.

배경 아이콘 이미지 : http://www.freepik.com

Designed by Freepik -> http://www.freepik.com/free-vector/road-infographic_795060.htm

♥♥♥♥♥♥♥ 감사 드립니다. ♥♥♥♥♥♥

♡♡♡♡ 감사 드립니다. ♡♡♡♡

♥♥♥♥♥♥♥ 감사 드립니다. ♥♥♥♥♥♥

※ 접근권한 안내

서비스 제공을 위해 다음과 같은 접근권한을 필요로 합니다.

선택적 접근권한의 허용에 동의하지 않아도 서비스 기본기능을 이용할 수 있습니다.

1. 필수 허용 권한

1) 위치 : 내 위치 정보를 확인하여 콜배차를 송,수신 하고, 위치를 반드시 필요로 하는 서비스를 이용하기 위해 필요한 권한

2) 전화 : 타바택시[TaBaTaxi] 에서 인증받을 전화번호 정보를 가져오거나, 고객에게 전화를 걸기 위하여 필요한 권한

3) SMS : 타바택시[TaBaTaxi] 에서 수신한 인증번호를 읽어오거나, 고객에게 문자를 발송하기 위하여 필요한 권한

4) 사진/미디어/파일 : 콜배차 도착시, 알림 벨소리를 재생하기 위해 사용.

2. 선택 허용 권한

1) 마이크 : 콜배차 정보를 타바택시[TaBaTaxi] 로 실행하기 위해 필요한 권한

2) 주소록 : 내 기기에서 호출한 타바택시[TaBaTaxi] 각 서비스의 정보 수신 및 원활한 서비스 이용을 위해 필요한 권한

3) 카메라 : 개인차량 정보를 등록하기 위해 필요한 권한.

4) 저장공간 : 내 기기에서 호출한 타바택시[TaBaTaxi] 각 서비스 정보를 저장하고 해당 정보를 지속적으로 열람하기 위해 필요한 권한

[안드로이드 운영체제 6.0 미만 단말기 이용자 안내]

안드로이드 운영체제 6.0 미만의 단말기를 이용하는 경우,

선택 접근권한에 대한 개별 선택이 불가하므로

앱 설치 전에 해당 내용을 충분히 검토하시기 바랍니다.

가급적 접근권한에 대한 개별 선택이 가능하도록 단말기 제조사를 통해

운영체제를 6.0 이상으로 업그레이드하시고, 업그레이드가 되더라도

기존 앱에서 동의한 접근권한은 바뀌지 않으므로

접근권한을 재설정하기 위해서는 앱을 삭제 후 재설치하여 주시기 바랍니다.

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개발자 연락처 :

JSMART 소프트웨어 입니다.

문의사항은 010-7345-6833 으로 연락주시기 바랍니다.

Novità nell'ultima versione 1.4.0

Last updated on May 22, 2018

1. SAFE_TAXIQ_VERSION_NAME=1.4.0
VERSION 5.
2. 일반배차, 순번배차, 지정배차 선택 옵션이
무조건 기본값이 '일반배차' 가 기본 값으로 세팅되도록 변경됨,
순번배차는 기사님 회원 ID 클릭시 자동으로 순번배차 옵션으로
선택되도록 자동세팅기능을 제공함, 수동으로 선택해도 됨.
3. 고객전화 수신시에, 고객 정보가 자동으로 세팅되던 기능을
관리자가 자동세팅 또는 통화기록에서 선택할때 세팅되도록 하는
ON, OFF 기능을 제공함.
맨 오른쪽 맨하단에 보면, '고객 수신 전화' 버튼 클릭시 마다
ON, OFF 가되어 자동세팅과, 수동세팅 모드로 변경됨.
4. GPS 상태 체크기능 오류 수정.
5. 콜배차 성공, 실패시에 대상 기사님정보를 제공함.
6. 성능 개선.

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