ЭЛМА-Сервис

Service Desk con una comoda interfaccia basata su codici QR.

ELMA-Service è adatto alla manutenzione e gestione di qualsiasi tipologia di immobile commerciale: uffici, centri direzionali, siti produttivi, hotel, magazzini, ecc.

Gestisci le richieste, esegui liste di controllo e inventario, tieni traccia dei materiali di consumo, emetti pass per gli ospiti e molto altro ancora, tutto in un'unica comoda applicazione basata su codici QR.

Scarica l'applicazione e apprezza un modo moderno, semplice ed efficace per gestire la manutenzione e il funzionamento della tua struttura!

Opportunità di lavorare con le applicazioni:

Creazione ed elaborazione di applicazioni utilizzando codici QR

Crea ed elabora applicazioni utilizzando i codici QR o direttamente nell'applicazione, allega foto e lascia commenti. Le informazioni di servizio integrate nei codici QR accelerano l'elaborazione delle richieste.

Monitoraggio dello stato dell'applicazione

Rimani informato sulle fasi di lavorazione della domanda grazie alle notifiche push, SMS ed email.

Feedback

Ottieni feedback da dipendenti, inquilini, ospiti e mantieni uno standard elevato del tuo servizio.

Configurazione flessibile del processo

Configura percorsi e regole di approvazione per la compilazione di domande, SLA, pianificazioni e report in conformità con gli standard stabiliti dalla tua azienda.

Un'app per tutti

Il sistema funziona secondo il principio dei ruoli assegnati e dei diritti di accesso per richiedenti e artisti.

Facile abituarsi e iniziare

Grazie all'interfaccia concisa e comprensibile, gli utenti possono lavorare con l'applicazione senza perdere tempo in formazione. Nessun elemento non necessario, solo funzioni necessarie.

Altri moduli funzionali:

Procedure dettagliate e liste di controllo

Crea liste di controllo elettroniche per vari tipi di ispezioni, pianifica pianificazioni e percorsi di ispezione, imposta l'instradamento automatico delle richieste per correggere i problemi identificati. I crawler registrano i risultati utilizzando fotografie nell'applicazione e il sistema genera automaticamente i log di scansione con le violazioni identificate e le misure adottate.

Inventario e contabilità dei materiali di consumo

Imposta le pianificazioni dell'inventario, gestisci un elenco di proprietà, tieni traccia dei movimenti e delle modifiche allo stato degli articoli di inventario, controlla il saldo dei materiali di consumo e supporta i documenti di reporting.

Il sistema ELMA-Service è stato sviluppato tenendo conto dei compiti dei reparti di servizio negli immobili commerciali.

Scarica l'applicazione e inizia a ottimizzare i processi di assistenza con ELMA-Service!