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About EM Tiers

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L’évaluation managériale (EM) est un outil d’auto-évaluation de votre entreprise selon les 9 critères du modèle européen EFQM.

L'objet de ce questionnaire d’auto-évaluation est de définir et de mesurer :

1) votre perception de la performance globale, financière, industrielle, commerciale, sociale, sociétale et environnementale de votre entreprise,

2) le potentiel et les axes d'amélioration de votre entreprise.

Le cadre de référence soutenant cette approche est le « modèle » EFQM (www.efqm.org – Fondation Européenne pour le Management par la Qualité) et ses 9 critères d’excellence opérationnelle – Ce modèle qui se présente comme un guide de pilotage de la performance, est largement répandu en France, en Europe et dans le monde.

Lors de l’auto-évaluation, l’application EM vous permet, pour chacun des 9 critères, d’une part de joindre vos commentaires sous la forme de points forts et d’axes d’amélioration et d’autre part de télécharger les éléments de preuves associés à vos réponses.

Pour chaque question, la cotation est comprise entre 0 (absence d’approche structurée ou de résultats mesurables) et 100 (performance très élevée supérieure aux autres entreprises).

Pour les questions multiples, votre réponse reflétera votre appréciation d’ensemble.

Il est entendu que cette grille confidentielle est renseignée par les dirigeants, détenant une information globale sur l’entreprise. Une réponse « ne sait pas » est donc considérée comme une anomalie et assimilée à une perception ou une situation négative.

Cet exercice d’auto-évaluation aidera ainsi le CODIR de votre entreprise à renforcer son consensus et sa cohésion internes, en fournissant un feed- back sur chaque thème clé.

Cette application vous permet de rester informé des dernières actualités et informations relatives à l'évaluation managériale.

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Last updated on Sep 15, 2016

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