SAMANTHA

Un'applicazione di chat basata sull'intelligenza artificiale che fornisce soluzioni per i dipendenti di PT. Surya Madistrindo

L'applicazione SAMANTHA ha diverse caratteristiche importanti come segue:

- Agente

SAMANTHA è pronta a rispondere ai reclami operativi e fornire indicazioni per i problemi affrontati sia sul campo che presso la sede centrale e fornisce anche informazioni relative al congedo residuo e alle prestazioni ambulatoriali rimanenti sempre e ovunque.

- Le 5 domande più frequenti

SAMANTHA fornisce domande frequenti in modo da poter trovare facilmente soluzioni ai tuoi problemi.

- Conversazione interattiva

Interagire con SAMANTHA è molto semplice, può avvenire tramite conversazioni testuali o vocali che riceveranno anche una risposta sotto forma di voce.

- Facilità di segnalazione dei problemi

SAMANTHA semplifica la segnalazione di problemi sul campo, sia operativi che di supporto, tanto quanto l'invio di un'e-mail in modo che l'IT Helpdesk possa creare un ticket di segnalazione.