EasyD-TEC Richieste Assistenza

I TUOI CLIENTI ti mandano le Richieste di Assistenza dall'App

L'unica App Professionale in italia, con cui i tuoi Clienti ti possono mandare direttamente in App, le Richieste di Assistenza e di Intervento tecnico.

App semplificata, riservata solo ai TUOI CLIENTI, dove ognuno di loro, vede solo le sue richieste, l'elenco dei suoi interventi tecnici e controlla rapidamente l'avanzamento lavori di ogni richiesta inviata.

TU da D-TEC, attivi il Cliente/Amministratore Condominiale/Condominio, all'uso del servizio Easy D-TEC.

LUI, in autonomia, direttamente dal suo Smartphone e Tablet, ti invia le Richieste di intervento Tecnico.

In automaticomatico, dentro alla sezione Ticket della versione completa D-TEC, trovi tutte le richieste, complete di Fotografie e File Allegati.

L'intera gestione dei Ticket di Assistenza viene gestita dall'apertura del Ticket fino alla risoluzione dell'Assistenza presso il Cliente, con Firma del Cliente sul Rapporto di intervento.

COSA fa EasyD-TEC:

- Vetrina in App professionale, brandizzata con tuo Logo e Grafiche aziendali

- Scelta dell' Impianto o della Sede per cui si richiede l'intervento tecnico

- Elenco Richieste inviate con dettaglio dello Stato Ticket evidenziato con colore specifico

- Consultazione Rapporti di Lavoro eseguiti

- Rubrica privata dei suoi Impianti, Attrezzature e Sedi

Per dubbi e domande, ma anche per un semplice consiglio, scrivi a [email protected]